Veronikastraße 78, 45131 Essen, Germany

Persönliche Informationen, die wir erfassen

Um Ihnen ein bestmögliches Lernerlebnis zu bieten, erfassen wir verschiedene Arten von Daten, die Sie uns direkt oder indirekt zur Verfügung stellen. Diese Informationen helfen uns, die Plattform anzupassen, Kurse bereitzustellen und technische Unterstützung zu leisten.

Daten zur Kontoerstellung

Wenn Sie sich bei FlowKerina registrieren, bitten wir Sie um grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort. Diese Daten sind notwendig, um Ihnen Zugriff auf die Plattform zu ermöglichen und Ihre Identität zu schützen.

Plattform-Nutzungsdaten

Während Sie unsere Plattform nutzen, sammeln wir Informationen darüber, welche Kurse Sie besuchen, wie lange Sie lernen und welche Fortschritte Sie machen. Diese Daten helfen uns, die Plattform zu verbessern und Ihnen personalisierte Empfehlungen zu geben.

Optionale Nutzerangaben

Manchmal können Sie uns zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, beispielsweise durch das Ausfüllen von Profilen oder das Hochladen von Bildern. Diese Angaben sind rein freiwillig und dienen dazu, Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren.

Verwendung Ihrer Informationen

Die Informationen, die wir sammeln, sind entscheidend, um Ihnen eine funktionierende und effektive Bildungsplattform bereitzustellen. Wir setzen Ihre Daten auf verschiedene Weise ein, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus FlowKerina herausholen können.

Kontoverwaltung und Kursbereitstellung

Ihre Daten werden verwendet, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Zugang zu Kursen zu gewähren und Ihre Lernfortschritte zu speichern. Ohne diese Daten könnten wir keine personalisierten Lerninhalte anbieten.

Analyse und Optimierung

Wir analysieren, wie unsere Plattform genutzt wird, um Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen vorzunehmen. Beispielsweise können wir feststellen, welche Kurse besonders beliebt sind und welche Inhalte möglicherweise überarbeitet werden müssen.

Kommunikation

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über neue Kurse, Plattform-Updates oder Änderungen an unseren Richtlinien zu informieren. Natürlich können Sie diese Mitteilungen jederzeit abbestellen, wenn sie nicht relevant für Sie sind.

Drittanbieter-Datensammlungstools

FlowKerina arbeitet mit anderen Anbietern zusammen, um bestimmte Funktionen der Plattform bereitzustellen. Diese Drittanbieter können ebenfalls Daten erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, wie diese Tools funktionieren.

  • Analyse-Tools: Wir verwenden Analyseplattformen, um zu verstehen, wie Sie unsere Inhalte nutzen. Diese Informationen helfen uns, Probleme zu erkennen und Ihre Lernerfahrung zu verbessern.
  • Zahlungsabwickler: Bei Transaktionen arbeiten wir mit sicheren Zahlungsdienstleistern zusammen. Diese Anbieter sammeln Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen, um Ihre Käufe abzuwickeln.
  • Lernmanagementsysteme: Einige Kurse auf FlowKerina nutzen externe Systeme, um Inhalte bereitzustellen. Diese Tools können Nutzungsdaten erfassen, um eine nahtlose Lernerfahrung zu gewährleisten.

Verweise auf Drittanbieter-Webseiten

Unsere Plattform kann Links zu externen Webseiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass diese Seiten eigene Datenschutzrichtlinien haben können. Wir empfehlen, diese Richtlinien zu prüfen, bevor Sie persönliche Informationen angeben.

Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung

Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Version auf unserer Plattform veröffentlichen. Es lohnt sich, regelmäßig vorbeizuschauen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Fragen und Rückmeldungen

Falls Sie Bedenken oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie uns über den Hilfebereich auf unserer Plattform kontaktieren. Unser Team freut sich, Ihnen weiterzuhelfen.

Besondere Bestimmungen

Für bestimmte Dienste oder Nutzergruppen können zusätzliche Regeln oder Richtlinien gelten. Beispielsweise können spezielle Datenschutzanforderungen für Minderjährige oder Teilnehmer an bestimmten Kursen existieren. Wir stellen sicher, dass diese Bestimmungen klar kommuniziert werden.